Políticas Hotel Milodón
Tarifas
Las tarifas publicadas por Hotel Milodón son por noche y por habitación, con desayuno tipo buffet incluido entre las 7:00 y 10:00 Hrs., acceso Internet Wi-fi en habitaciones y áreas comunes, estacionamiento en las proximidades (no garantizado).
El Impuesto al Valor Agregado IVA (19%), no está incluido en las tarifas del establecimiento publicadas y debe pagarse si corresponde, junto con el total de la estadía.
Los menores de hasta 4 años de edad están liberados, compartiendo habitación con sus padres. (hasta 2 por hab.) Los mayores de 5 a 12 años de edad cancelan el 50% de la tarifa rack, debiendo pagar todos sus consumos extras.
Horarios
Check In (llegada):a partir de las 14:00 hrs. Si la llegada al hotel es antes de la hora se podrá dejar el equipaje en custodia.
Check Out (salida): hasta las 11:00 hrs. Se podrá dejar equipaje en custodia para retirar durante el mismo día.
Late Check Out: 25% del valor diario de la tarifa, según habitación reservada, bajo disponibilidad.
Franquicia Tributaria
De acuerdo a las leyes fiscales del país, Hotel Milodón exime del pago de Impuesto al Valor Agregado (IVA), equivalente a un 19% a todos aquellos pasajeros extranjeros no residentes y sin domicilio en Chile, para esto deberán pagar su estadía en USD, presentar su pasaporte y copia de tarjeta de inmigración. Los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes en el país, deben abonar el 19% correspondiente, y también para aquellos extranjeros que realicen el pago en moneda local.
Políticas de Reservas y Términos de Pago
Las reservas podrán efectuarse Telefónicamente, vía correo electrónico, a través de la Página Web del Hotel www.hotelmilodon.com , o por medio de Empresas de Reservas autorizadas.
Formas de Pago
Nacionales, moneda nacional, mediante transferencias de fondos o depósitos en cuenta corriente, cuando se depositen cheques el pago será efectivo cuando los fondos sean liberados por el Banco emisor.
Extranjeros,con Tarjeta de Crédito, enviando debidamente el formulario de pago y copia del documento de identidad con firma del titular de la Tarjeta de Crédito.
Reservas
Reservas con más de 30 días de antelación: Al solicitar su reserva y confirmada por parte del Hotel, se le solicitará un abono, equivalente a la primera noche de alojamiento, y en caso de ser sólo una noche deberá pagar el total de ésta, abono que se hará por los medios de pago existentes. Con 30 días de antelación al Chek In, se solicitará el pago anticipado mediante depósito bancario, transferencia de fondos o los datos de su tarjeta de crédito válida, del 50% de la estadía incluyendo en éste el abono anterior, teniendo un plazo de 72 hrs para hacerlo, de no cumplir esta condición se anulará la reserva, sin devolución del abono previo.
Reservas con menos de 30 días de antelación: Las reservas con menos de 30 días, deberán cancelar el 50% teniendo para ello también un plazo de 72 horas, de no cumplir se anulará la reserva.
El Hotel se reserva el derecho de requerir en dichas fechas los pagos indicados. Todos los pagos y/o depósitos deberán ser informados al correo electrónico del Hotel. Cuando exista un saldo adeudado por la reserva, este deberá ser pagado el ingresar al Hotel. Término anticipado de estadía (cualquiera sea el caso), el pasajero deberá avisar con 24 horas de anticipación su retiro, esto no da derecho a devolución de dinero en ningún caso, sólo se dará un voucher por la estadía restante para que pueda ser uso en el resto del año previa reserva y disponibilidad.
Políticas de Anulaciones
Si desea anular su estadía con al menos 10 días antes de la llegada, tendrá penalización del 50% del valor total de la reserva, en caso de haber realizado el pago total se devolverá el 50%.
La anulación con menos de 10 días antes de su llegada, considera una penalización del valor total del pago recibido.
Frente a la no presentación, “No Show”, se cargará el valor total de la reserva, no hay devolución.
Políticas Generales
Mascotas. No se admiten animales a excepción de perros guía para los pasajeros con discapacidad visual.
Fumadores. Nuestro Hotel se define NO fumador, El 1 de marzo de 2013 comenzó a regir la ley de tabaco N° 20.660, que dispone que está estrictamente prohibido en Chile fumar en ambientes públicos cerrados, tales como restaurantes, cafeterías, trasporte público y también en su habitación del hotel, si alguno de nuestros huéspedes es descubierto infringiendo esta ley, se le cargará una multa de 100 USD en la cuenta de su habitación.
Prevención de explotación de seres Humanos. El Hotel no admite el ingreso de un adulto con un menor de edad, que no tenga parentesco sanguíneo, o venga sin poder notarial de los padres, ya que “La explotación sexual comercial infantil es un delito”, se realizará la denuncia si es necesario a las autoridades competentes, de cualquier acto de explotación o abuso sexual contra los seres humanos, en particular menores de edad.
